KTF Transmision
EMNER MED KUNDESERVICE 18. MAJ 2021 KL. 17:30

FynBus får ros for elektriske busramper

En målrettet indsats og lidt tålmodighed har gjort fynske busser mere tilgængelige for kørestolsbrugere.


EMNER MED KUNDESERVICE 28. APR 2021 KL. 21:36

Se på Rejseplanen, om der er god plads i bussen

- hvis du bor på Fyn eller Langeland. Som det første trafikselskab i Danmark tilbyder FynBus, at du i Rejseplanen kan se, om der er god plads i bussen, inden du tager afsted hjemmefra. Det nye tiltag er med til at øge brugervenligheden i den kollektive trafik og er med til at sikre, at kunderne føler sig trygge, inden de stiger på bussen.


- Der er brug for tydelige udmeldinger fra myndighederne om at kollektiv trafik er sikker transport,
EMNER MED KUNDESERVICE 22. APR 2021 KL. 06:00

TØF & KTF webinar: - Der er brug for tydelige udmeldinger fra myndighederne om at kollektiv trafik er sikker transport,

understregede projektchef Lars Wiinblad, Passagerpulsen, som et afgørende punkt i arbejdet med at få passagererne tilbage i bus, tog, metro og letbane. Ordene blev sagt på webinaret den 15. april om samme emne.


EMNER MED KUNDESERVICE 15. APR 2021 KL. 10:06

Passagerpulsens ti bud på bedre service i kollektiv trafik

Danskerne skal oftere vælge bus og tog, hvis vi skal nå klimamålene og mindske trængslen. Passagerpulsen har samlet 10 bud på, hvilke serviceforbedringer, der vil gøre den kollektive transport mere attraktiv.


EMNER MED KUNDESERVICE 14. JAN 2021 KL. 07:00

Giv din mening til kende om Midttrafiks nye køreplaner

Nu kan du deltage i Midttrafiks høring og få mulighed for at kommentere på køreplanerne inden de bliver endelig besluttet. Men skynd dig- sidste frist er 19. januar


EMNER MED KUNDESERVICE 10. DEC 2020 KL. 14:46

FynBus åbner julekalender med låger fyldt med gode svar

Frontpersonalet hos det fynske trafikselskab FynBus modtager dagligt de samme spørgsmål igen og igen - blot fra forskellige kunder. Spørgsmål som kunderne ofte nemt kan finde svar på, hvis de selv søgte efter svaret på trafikselskabets hjemmeside. Derfor har de hos FynBus lavet en julekalender, hvor kunderne lærer, at de selv kan finde svar på mange spørgsmål på FynBus.dk, og det derfor ikke altid er nødvendigt at kontakte FynBus’ kundeservice. Hvis man er nysgerrig og går i gang med FynBus' julekalender kan man ud over at blive klogere FynBus, rejsekort og meget mere - også vinde en ekstra julegave


EMNER MED KUNDESERVICE 26. NOV 2020 KL. 14:00

Kørselskontoret i Aarhus Kommune samler trådene i specialkørslen

Aarhus Kommune har siden 2016 haft et kørselskontor, som koordinerer kommunens lovfæstede kørselstilbud til borgerne. Kørselskontoret skulle igennem en hård og kaotisk periode, før målsætningen om rationalisering af kørselstilbuddene kunne realiseres.


EMNER MED KUNDESERVICE 24. NOV 2020 KL. 12:48

Midtjyske Jernbaner og Midttrafik overtager togstrækningen Holstebro-Skjern

Fra 13. december overtager Midttrafik og Midtjyske Jernbaner togstrækningen Holstebro- Skjern fra Arriva Tog. Overtagelsen betyder nye tog, nye køreplaner, nye priser og ekstra skift for de pendlere, der rejser videre mod Struer og Esbjerg. Midtjyske Jernbaner deler julekalendere ud til nuværende og kommende kunder på strækningerne Vemb-Lemvig-Thyborøn og Holstebro-Skjern i dagene omkring 1. december.


EMNER MED KUNDESERVICE 16. NOV 2020 KL. 12:00

Mobil i Odense styrer kommunens specialkørsel

Efter en kaotisk start for seks år siden er der kommet orden i tingene, og det skyldes ikke mindst at de komplekse kørselsdata er blevet systematiseret i et IT-system, som Odense Kommune selv har udviklet.


Movia tester intelligente stoppesteder med Gladsaxe og Rødovre kommuner
EMNER MED KUNDESERVICE 11. NOV 2020 KL. 20:00

Movia tester intelligente stoppesteder med Gladsaxe og Rødovre kommuner

Fra begyndelsen af november og frem til januar 2021 tester Movia sammen med Gladsaxe og Rødovre kommuner "Smart Stop" på 247 stoppesteder som hjælp til de kunder, der stiger på ved stoppesteder uden en digital nedtællingsskærm. De 247 stoppesteder bliver mere intelligente, så kunderne automatisk får push-besked om bussens afgangstider direkte på mobilen, når de venter ved stoppestedet.


Movia annullerer udbud af billetkontrol: Konkurrencen manglede
EMNER MED KUNDESERVICE 7. OKT 2020 KL. 18:39

Movia annullerer udbud af billetkontrol: Konkurrencen manglede

Movia har besluttet at annullere et igangværende offentligt udbud af en fireårig kontrakt på levering af billetkontrol i Movias busser på grund af manglende konkurrence. Beslutningen er taget efter, at kun én byder har indgivet tilbud.


EMNER MED KUNDESERVICE 30. SEP 2020 KL. 20:37

Mælkebøttekortet skal gøre busrejsen nemmere for mennesker med demens

Odense Kommune har i samarbejde med FynBus udviklet et særligt tryghedskort til mennesker med demens. Kortet hedder Mælkebøttekortet og har til formål at gøre det mere trygt for mennesker med demens at tage bussen.


EMNER MED KUNDESERVICE 23. SEP 2020 KL. 11:00

Fynske buschauffører er demensvenner

Når dørene går op i en af de grønne fynske busser, så møder du med stor sandsynlighed en chauffør, der er demensven. Trafikselskabet FynBus har i en årrække, sammen med Alzheimerforeningen og Demensvenligt Odense, sat fokus på, at busserne på Fyn skal være for alle – også for mennesker med demens. Og nu gør de det igen.


EMNER MED KUNDESERVICE 16. SEP 2020 KL. 09:54

Aarhus Rutebilstation ombygges fra oktober 2020

Midttrafik varsler ændringer for passagererne i den ét år lange byggeperiode, som begynder i slutningen af oktober. Midttrafik har oprettet en digital informationside, hvor ændringerne beskrives fase for fase.


Hent flere emner med kundeservice