EMNER MED KUNDETILFREDSHED 2. JUN 2021 KL. 13:30

To webinarer om den kollektive trafiks største udfordringer

Lever den kollektive trafik op til FN's klimamål? Hvilke forenklinger og reformer af priserne skal vi lave for at tiltrække nye kunder?


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 31. MAJ 2021 KL. 11:00

KFT Transmission Der er lang vej tilbage til fyldte busser og tog

En helt ny kundeundersøgelse fra Wilke viser, at hver femte passager ikke forventer at vende tilbage til kollektiv trafik, som i lang tid må forventes...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 12. MAJ 2021 KL. 23:00

KTF Transmission: Kollektiv trafik står svagere blandt unge efter corona-krisen

Webinaret den 11. maj 2021 handlede om den kollektive trafiksektors fælles kundeundersøgelse for 2020. Den rummede interessante informationer og udfor...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 6. MAJ 2021 KL. 12:00

Webinar: Kollektiv trafik og corona. Hvad siger danskerne?

Hvad siger danskerne til den kollektive trafik efter et år med corona? Det blev afsløret i trafikselskabernes 3. fælles, nationale undersøgelse. Se we...


- Busproduktet er konkurrencedygtigt for pendlere,
EMNER MED KUNDETILFREDSHED 20. APR 2021 KL. 22:00

TØF & KTF webinar: - Busproduktet er konkurrencedygtigt for pendlere,

fremførte Carsten Hyldborg, direktør i FynBus, i webinaret om at få kunderne tilbage i den kollektive trafik. Webinaret var arrangeret af TØF og KTF....


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 15. APR 2021 KL. 10:06

Passagerpulsens ti bud på bedre service i kollektiv trafik

Danskerne skal oftere vælge bus og tog, hvis vi skal nå klimamålene og mindske trængslen. Passagerpulsen har samlet 10 bud på, hvilke serviceforbedrin...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 10. MAR 2021 KL. 13:28

Trafikselskab i Nordjylland: Kunderne hos NT og NJ er fortsat blandt Danmarks mest tilfredse kunder

Rejsekort & Rejseplan A/S har gennemført den årlige, landsdækkende undersøgelse af kundetilfredshed i den kollektive trafik på vegne af trafikselskabe...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 10. MAR 2021 KL. 11:56

Movia: Kundernes tilfredshed med kollektiv transport på Sjælland er steget

Rejsekort & Rejseplan A/S har på vegne af trafikselskaberne i Danmark gennemført den årlige, landsdækkende undersøgelse af kundetilfredshed i den koll...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 10. MAR 2021 KL. 10:08

Ny fælles kundetilfredshedsanalyse viser stigende tilfredshed

For tredje år i træk har trafikselskaberne i Danmark gennemført en landsdækkende kundetilfredshedsanalyse, der går på tværs af trafikvirksomheder og t...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 4. MAR 2021 KL. 04:00

Tilfredsheden med Rejsekort stiger

Flere og flere danskere anskaffer sig et Rejsekort, og stadig flere vil anbefale Rejsekort til andre. Hele 80 procent mener, at Rejsekort gør det lett...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 13. JAN 2021 KL. 23:00

Otte nye metrotog skal modvirke trængsel i myldretiden

Metroselskabet har modtaget otte nye metrotog med helt nyt design til metrolinjerne M1 og M2...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 11. DEC 2020 KL. 17:00

Tilfredsheden med flextrafikken på Sjælland stiger

Andelen af tilfredse og meget tilfredse kunder i trafikselskabet Movia's flextrafik på Sjælland og Hovedstadsområdet stiger for andet år i træk. Knap ...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 24. NOV 2020 KL. 15:00

KTF Transmission: Flere er tilfredse med kollektiv trafik

En ny befolkningsundersøgelse fra Passagerpulsen viser at 48 procent af befolkningen er tilfredse med den kollektive trafik - det højeste tal i de syv...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 24. NOV 2020 KL. 15:00

Dokumentation: Styrk punktligheden

kollektivtrafik.dk citerer her ét af afsnittene med anbefalinger fra Passagerpulsens undersøgelse: ”Danskerne, kollektiv transport og grøn omstilling ...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 30. SEP 2020 KL. 20:37

Mælkebøttekortet skal gøre busrejsen nemmere for mennesker med demens

Odense Kommune har i samarbejde med FynBus udviklet et særligt tryghedskort til mennesker med demens. Kortet hedder Mælkebøttekortet og har til formål...


EMNER MED KUNDETILFREDSHED 31. AUG 2020 KL. 12:00

Kundetilfredsheden på Bornholmerfærgerne er steget

En ny kundetilfredsundersøgelse af Molslinjen A/S viser, at et overvejende flertal af passagererne er tilfredse med at sejle med færgerne til og fra B...


SENESTE NYT